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泛微OA医院协同治理方案:全面统一诊疗资源,高效服务患者

本文摘要:泛微OA系统在医院组织的应用泛微OA系统围绕各大医院焦点治理需求,打造医院“日常综合办公正台”、“特色廉洁风险防控中心”、“基础诊疗、照顾护士资源治理中心”,联合“移动医疗助手”,全面买通医院信息治理通道,高效调配医护、设备等诊疗资源,提高服务效率、控制医疗成本,全面改善患者就医体验。

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泛微OA系统在医院组织的应用泛微OA系统围绕各大医院焦点治理需求,打造医院“日常综合办公正台”、“特色廉洁风险防控中心”、“基础诊疗、照顾护士资源治理中心”,联合“移动医疗助手”,全面买通医院信息治理通道,高效调配医护、设备等诊疗资源,提高服务效率、控制医疗成本,全面改善患者就医体验。方案看点:一套系统推动医院协同治理现阶段,各大医院组织在智能化治理的历程中,不停引进各种治理软件改善治理效率,大到HIS医院信息治理系统,小到种种科室专用的LIS实验室信息系统、电子病案系统,都是医院业务正常运行的须要支撑。

可是,由于无法联通,业务信息被困在各自的治理系统中无法共享,信息孤岛严重,要实现全院统一办公,必须借助OA系统实现协同。泛微OA系统医院协同治理方案:把整个医院的人员、业务、设备信息全部装进一套OA系统,通过无缝集成“HIS医院信息治理系统、LIS实验室治理系统、病案系统、电子签章及报表等”多套治理软件,资助医院统一办公入口,实现资源、信息共享。

分院、院办及各个科室、部门打开系统马上开启办公,一部手机就能迅速开展协作。(泛微医院OA办公系统整体架构)医院各种系统集成OA系统的效果展示:① OA系统集成HIS医院信息治理系统实现人员、组织、业务信息共享,以OA系统作为业务统一操作平台,自动抓取HIS系统业务信息,以OA系统流程驱动医院人事、财政、科研、设备采购等业务审批管理,业务信息全面共享。② OA系统集成LIS实验室治理系统在OA系统就能读取LIS系统中的病人检查数据,通过OA系统预警设置,当检查数据处于危急情况,自动通过短信通知临床值班医生。

(流程自动触发提醒)③ OA系统集成病案系统病案系统对病人就诊、检查、诊断、手术等做全程记载形成档案,集成后,在OA系统实现病案的借阅审批、送还提醒、实时统计功效,通过住院号就能快速调取病人病案信息。(通过住院号快速调取病案)④ OA系统集成电子签章系统在OA系统流程中就能挪用正当有效的电子签章,条约、票据等文件,经OA系统流程审批后自动线上盖章。资助医院打造电子病例治理闭环,医生、检测医师在线就能对诊断陈诉举行电子签名,患者及患者眷属借助手机即可签字确认手术意见书等文件。

(移动设备即可签字确认)⑤ OA系统集成报表治理软件以OA系统汇总的信息为基础,为医院提供智能分析、制表服务,排班出勤、满足度观察、条约数据、医护考评等信息智能汇总,是向导的智能治理助手。“4大”应用体系,全面适配各大医院治理需求一、一体化综合办公正台泛微OA医院协同治理平台资助各大医院根据日常治理制度,构建切合各科室治理需求的尺度化审批流程,借助“小我私家办公门户、科室门户、照顾护士门户、廉洁门户、防控门户、报表门户”等多样化门户,资助医院根据各员工职能权限和岗位需求快速聚合办公信息。天天只需打开OA系统就能快速相识今日任务、医院新闻、提交办公流程、检察患者满足度等,让全医院在一个平台办公、协作。(个性化办公门户设计)各种人事、条约、财政、集会、公牍、日程、知识治理等日常基本办公需求全面笼罩,一条流程即可轻松开展。

二、基础诊疗、照顾护士资源治理中心医护人员、医疗设备是医院诊疗服务的基础,泛微智能的信息化治理可以资助医院快速相识医生资源、高效摆设医护值班,做好设备租赁,确保诊疗质量。1、构建科室医生电子档案库各个科室的医生信息,在泛微权限功效下可以自动根据科室、部门信息自动汇总,院长等向导层可以随时通过医生治理门户检察各科室医生电子档案。(科室医生电子档案库)其中包罗职称、主治规模、小我私家履历先容、赏罚及手术记载等各种基本信息质料,打破传统纸质档案治理局限。

(医生信息卡片)2、照顾护士排班智能化治理为了资助各大医院做好医生、护士、科室的照顾护士排班事情,泛微联合员工日程治理模块,为各科室向导提供智能化排班工具,医生、护士日程智能出现,防止重复排班,提高排班效率和合理性。1)排班日历智能提醒排班信息泛微可以为小我私家和向导提供排班日历,资助医护相识小我私家每周排班时间,资助向导直观展现科室排班情况,智能提醒当班人。(排班日程表)2)排班调整流程化,淘汰人工误差日常因为种种原因需要调整排班,可以直接通过流程提倡排班调整,上报调整原因和详细排班信息,流程助手可以资助向导智能读取其他同事日程,精准转班。3、医疗设备租用智能化针对各大医院内部的医疗设备租赁业务,为了提高设备流通效率,泛微资助医院组织打造线上租赁、查询平台。

1)构建医疗设备电子档案,使用情况相识快各种医疗器械的规格型号、购置日期、所属科室、租用价钱、使用状态等,在系统通过设备电子信息台账就能轻松查询。(设备电子信息台账)2)租用全程电子化,提高流通效率各科室日常照顾护士历程中需要租用设备,可以随时凭据系统内的设备使用状态信息,迅速筛选仪器,一条流程就能马上提倡租用审批,表单中的设备信息自动从业务系统中抓取,无需人工手动填报、线下相同,淘汰人为干预,加速设备使用效率。三、廉洁风险防控中心泛微为医院打造廉洁风险防控中心,努力响应国家“廉洁风险防控”需求,对医院日常“医护职权、决议、采购”等举行全方位测评、反馈,增强廉洁建设。

1、打造三重一大院务治理平台泛微通过流程驱动业务的方式,为院办构建三重一大院务治理平台,院方在一个平台对三重一大划定的制度、事项、决议、集会、资金等相关业务举行完成的记载和跟踪,落实医院羁系要求,有效实现院内采购、基建等重要事项决议权力管控,快速责任到人,实现职权运维风控。1)构建医院三重一大提案流程每年,医院内部各种课题、科研、基建、人事任免等重大事项,随时经提案流程上报事项重点,包罗详细的科研计划、课题目的、基建方案等质料,利便上级审批、决议。(课题等事项提案流程)2)清晰出现三重一大提案审批状态为了利便各科室跟踪提案进度,泛微借助电子表单资助医院根据三重一大提案类型、流程审批效果汇总提案状态,是否通过一目了然,推动提案信息高速共享。

3)科室执行情况全程跟踪反馈为了真正落实重大事项执行情况,泛微资助医院组织打造定期反馈流程,各科室、部门,定期按要求上报执行情况,落实三重一大监视治理要求。4)重大事项全程督办执行资助医院落实重大事项督办体系对于三重一大治理至关重要,泛微围绕医院对各大科室业务的督办制度,构建院长督办流程,打造事项督查台账,高效提交督办申请,对手术执行情况、科室质量等举行高效督查。(督查信息台账)2、落实医德医风考评制度各大医院每个月会定期对各科室主任、院办主任等各条线的医德医风打分,考评工具多、打分项目多,加上医院每年各科室人员变更快,考评制度庞大,已往全靠excel制表、贫苦又容易错。

泛微借助电子流程体系,资助医院围绕“规范服务、劳动纪律、荣誉表彰、公益运动等”建设尺度化医风医德考评库,各种最新考评尺度实时下发模板,每月,相关考核人只需一条流程就能自动提倡医德医风考评,考评尺度、评分规则自动记入表单,按条件打分即可。1)一条流程智能提倡评分院内评分人员随时提倡考评流程,考评人信息、科室、工号智能抓取,按要求填写打明白细即可自动生成人员考评卡片。(流程化评分操作)2)考评分数智能汇总,按需查询根据医院要求可以将各个医务人员的考评情况汇总成表单,提供员工自助查询,利便向导定期审核科室评分质量。

(评明白细汇总)3、完善患者满足度观察为了资助医院做好“医患关系”治理,泛微借助微信服务号、微信小法式工具,资助医院打造患者满足度反馈窗口,快速收集患者投诉或表彰信息,利便院办实时制定解决方案。(微信端患者反馈渠道)1)群众信访、来访意见自动挂号依照医院现有信访制度,借助电子流程做好日常群众来访、信访意见记载,规范审批,不错过重要意见。

2)科室满足度定期汇总资助医院对各科室定期举行群众满足度考评,联合群众投诉频率,公正、公正汇总考评效果。(科室满足度统计)4、做好临床用药、复诊、住院监测相识临床用药情况、掌握各种患者复诊信息以及各院区住院情况,可以有效监测药品及病床实际使用率,资助医院有效做好资源调配,淘汰资源紧张风险。(诊疗信息智能统计)5、掌控供应商互助诚信度泛微围绕医院物资采购业务,建设一体化供应商诚信评价体系,通过对供货质量、供货实时性、价钱合理性等综合评价供应商,资助医院做好医疗物资供应考核事情,降低因设备问题带来的医疗宁静隐患。

(供应商电子评分记载)1)按尺度快速评分医院可以不定期凭据内部供应商评分尺度对互助方举行打分,不良供货记载、质量、应用效果等问题实时记入电子卡片,提高后期供应商筛选质量。2)评分记载随时调阅每个供应商差别时期、差别产物的供应服务打分情况会全部详细录入供应商电子信息卡片,招投标的历程中,院方随时调取参考。四、智能化移动医疗助手为了适应“互联网+”情况,泛微OA系统通过集成HIS医院信息系统,借助微信服务号、移动办公软件,为医院组织提供智能化移动医疗助手,将诊疗信息和资源同步得手机端,为医生和患者提供一个移动诊疗、就医助手。1、医生便捷诊疗借助移动掌上医院,医生可以借助碎片化时间随时通过手机诊疗助手相识在院及门诊患者情况,实时获取院内通知、讨论典型病例。

特色云诊疗室还能对疑难病症实时发现线上会诊,患者检查资料自动同步得手机端,提升各大医院医生协作效率。(掌上医院-云会诊)2、患者智能就医为了利便患者日常就医,泛微借助微信服务号资助医院打造手机端就医助手,患者随时可以用手机预约挂号、检察排班医生信息,实时检察检查陈诉,大大淘汰排队期待时间,提升就医服务效率。(手机端预约、查询助手)总结泛微OA特色医院协同治理系统已经在海内众多医院获得实践,资源协同、人员协同、信息协同、组织协同的治理方式,正在驱动越来越多医院组织在一体化办公中提升整体运作效率。


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