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国网吉安县供电公司:践答应,提升优质服务水平

本文摘要:“我答应:严格执行《提升“获得电力”服务水平十六项举措》,使用文明用语,微笑接待每一位客户,完成‘零’投诉……”克日,国网吉安县供电公司开展“亮答应、提措施、晒业绩、创青年优质服务示范岗”运动,要求青年员工在简化服务流程、创新事情方法、提高事情效率等方面提出详细措施,作出公然答应。该公司还要求各团员青年“学制度、慎言行、守纪律、强作风”打破供电服务“瓶颈”,提升优质服务水平。

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“我答应:严格执行《提升“获得电力”服务水平十六项举措》,使用文明用语,微笑接待每一位客户,完成‘零’投诉……”克日,国网吉安县供电公司开展“亮答应、提措施、晒业绩、创青年优质服务示范岗”运动,要求青年员工在简化服务流程、创新事情方法、提高事情效率等方面提出详细措施,作出公然答应。该公司还要求各团员青年“学制度、慎言行、守纪律、强作风”打破供电服务“瓶颈”,提升优质服务水平。下一步,该公司将紧扣“红线划定”,对供电服务开展协同监视,施行一事一通报制度,进一步规范员工服务行为,坚守“底线”、不逾越“红线”,把行为关在“制度”的笼子里,坚持“为优美生活充电 为漂亮中国赋能”公司使命,全面提升公司推行社会责任的意愿、能力与绩效。

(王承光)。


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