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ISO9001:2015尺度的明白之8.2.2产物和服务要求简直定(2)

本文摘要:一、尺度原文8.2.2产物和服务要求简直定在确定向主顾提供的产物和服务的要求时,组织应确保:a)产物和服务的要求获得划定,包罗:1)适用的执法法例要求;2)组织认为的须要要求。b)提供的产物和服务能够满足所声明的要求。 二、本条款存在的治理价值本条款强调在确定产物和服务的要求时应思量合规要求,确保能够通情达理正当地满足主顾要求。本条款放在主顾相同之后,讲明组织应充实思量主顾的想法,制止不切实际的答应和确定产物和服务的要求,导致后续又不能实现,泛起违约等风险。

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一、尺度原文8.2.2产物和服务要求简直定在确定向主顾提供的产物和服务的要求时,组织应确保:a)产物和服务的要求获得划定,包罗:1)适用的执法法例要求;2)组织认为的须要要求。b)提供的产物和服务能够满足所声明的要求。

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二、本条款存在的治理价值本条款强调在确定产物和服务的要求时应思量合规要求,确保能够通情达理正当地满足主顾要求。本条款放在主顾相同之后,讲明组织应充实思量主顾的想法,制止不切实际的答应和确定产物和服务的要求,导致后续又不能实现,泛起违约等风险。


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